Sist oppdatert: 14. september 2026

Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted. De brukes til å huske dine preferanser, analysere trafikk og forbedre tjenestene vi tilbyr.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Nødvendige informasjonskapsler

Disse er nødvendige for at nettstedet skal fungere og kan ikke deaktiveres. De settes vanligvis som svar på handlinger du gjør, som å angi personvernpreferanser, logge inn eller fylle ut skjemaer.

  • Sesjonskapsler: Midlertidige kapsler som slettes når du lukker nettleseren
  • Preferansekapsler: Husker dine innstillinger, for eksempel valg av samtykke til informasjonskapsler

Funksjonelle informasjonskapsler

Disse gjør det mulig å tilby forbedret funksjonalitet og personalisering. De kan settes av oss eller av tredjepartsleverandører vi benytter.

  • Chat: Samtalen holdes i minnet i den åpne nettleserfanen. Et øktflagg i sessionStorage husker om chat-hintet er vist. Tellere og sperrestatus i localStorage brukes for å begrense misbruk; de inneholder ikke selve samtalen.
  • AI-simulator: localStorage lagrer en teller og et tidspunkt for bruksbegrensningen på fem simuleringer per tolv timer. Verdiene blir liggende til de oppdateres ved bruk eller slettes i nettleseren.

Statistikk- og analysekapsler

Vi bruker analyseverktøy for å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet, slik at vi kan forbedre innhold og brukeropplevelse. Analyseverktøy kan behandle nettidentifikatorer og andre personopplysninger, selv om rapportene viser aggregerte tall.

  • Google Analytics 4 (GA4): Statistikk om besøk, trafikkilder og adferd på nettstedet. Driftes av Google LLC, USA. Overføring skjer i henhold til EUs standard databehandlingsklausuler (SCC).

Markedsføringskapsler

Disse brukes til å vise deg relevant innhold og annonser basert på dine interesser, og til å måle effekten av annonsekampanjer.

  • Google Ads: Remarketing og konverteringssporing. Driftes av Google LLC, USA.
  • LinkedIn Insight Tag: Måler effekten av LinkedIn-kampanjer og bygger målgrupper. Driftes av LinkedIn Ireland Unlimited Company.
  • Meta Pixel: Konverteringssporing og remarketingmålgrupper for Facebook og Instagram. Driftes av Meta Platforms Ireland Limited.

Administrasjonsverktøy

Vi bruker administrasjonsverktøy som styrer hvordan andre kapsler lastes og aktiveres.

  • Google Tag Manager: Et tag-administrasjonsverktøy som styrer og utløser de øvrige sporingsscriptene på nettstedet. GTM brukes til å laste og styre andre tagger. Hvilke opplysninger som behandles, avhenger av taggene og samtykkeoppsettet. Driftes av Google LLC, USA.

Varighet

Informasjonskapsler lagres i ulik tid avhengig av type. Sesjonskapsler slettes automatisk når du lukker nettleseren. Persistente kapsler kan lagres fra noen dager til opptil 2 år, avhengig av formålet. Du kan se og slette kapsler til enhver tid via nettleserinnstillingene.

Overføring til tredjeland

Noen av leverandørene nevnt over er etablert utenfor EØS (primært USA). Overføring skjer i henhold til EUs standard databehandlingsklausuler (SCC) og/eller tilstrekkelighetsbeslutninger der disse foreligger.

Ditt samtykke

Når du besøker synaro.no for første gang, vil du bli bedt om å samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke ved å åpne Cookiebot-ikonet nederst på siden. Hvis ikonet ikke er tilgjengelig, kan du kontakte oss på post@synaro.no.

Slik sletter du informasjonskapsler

Du kan slette eller blokkere informasjonskapsler via innstillingene i din nettleser. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

  • Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler
  • Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og nettstedsdata
  • Safari: Preferanser → Personvern → Administrer data
  • Edge: Innstillinger → Personvern, søk og tjenester → Informasjonskapsler

Kontakt

Har du spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, kan du kontakte oss på post@synaro.no.

Synaro AS
Enebakkveien 248 C, 1187 Oslo